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关于表彰15至16年度我省“全国用户满意电信服务明星、全国用户满意电信服务明星班组”的通告
作者:管理员    日期:2017/01/09 字体:

2016年,按照《关于开展2015-2016年度电信服务评比表彰活动的通知》(工信行建〔20161号)精神,经过相关企业基层单位申报、管局审核推荐、专家评审和社会公示等环节,工业和信息化部行风建设领导小组日前发布《关于表彰2015-2016年度“全国用户满意电信服务明星”“全国用户满意电信服务明星班组”的通报》(工信行建〔20162号),授予包括中国移动山东公司刘扬在内的98名个人“全国用户满意电信服务明星”称号,授予包括中国联通东营市分公司客户服务部投诉处理调度室在内的31个班组“全国用户满意电信服务明星班组”称号。

各公司要组织开展学习宣传全国用户满意电信服务明星、班组先进事迹的活动,引导广大员工进一步深化用户满意理念,积极进取,创新服务,努力提高整体服务水平,为我省通信业的发展作出新的贡献。

附件12015-2016年度我省“全国用户满意电信服务明星”名单

序号

姓名

工 作 单 位

职务/工作岗位

1

翟艳春

中国联合网络通信有限公司济南市分公司客户服务部重大投诉班

班长

2

 

中国联合网络通信有限公司青岛市分公司客户服务部重大投诉班

重大投诉管理员

3

 

中国移动通信集团山东有限公司客户服务部

投诉管理

4

 

中国移动通信集团山东有限公司客户服务一中心

热线服务支撑

附件22015-2016年度我省“全国用户满意电信服务明星班组”名单

序号

班 组 名 称

1

中国联合网络通信有限公司东营市分公司客户服务部投诉处理调度室

20171