山东管局召开山东省通信行业规范市场经营服务电视电话会议

为全面落实信息通信业行风建设暨纠风工作部署，8月8日下午，山东省通信管理局召开全省信息通信行业规范市场经营服务电视电话会议。局党组成员、副局长孟强出席会议并讲话。

会议通报了上半年行业发展情况和行风纠风工作情况，宣贯了《山东通信业规范市场经营服务“百日行动”专项工作方案》。结合部省相关部署，孟强对下步工作提出了具体要求。

一是提高思想认识。全行业要深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，进一步提高政治站位，坚持以人民为中心，采取更多改革创新举措，健全管理制度，压实工作责任，规范市场行为，优化服务效能，深化行业自律，营造良好环境，确保全面完成年度目标任务，将行业发展服务成果更多惠及广大用户，不断提升人民群众获得感、幸福感。

二是狠抓工作落实。聚力网络供给升级，着力提升网络服务能力，推进网络服务便捷可及。聚力服务体系升级，确保“优享服务”效能效果。落实公开、平等原则，严格规范校园营销行为。全面开展资费公示备案，积极营造放心消费环境。严格携号转网服务管理，保护用户合法权益。着力规范服务行为，切实提升服务品质。

三是强化行业自律。各企业要坚决落实“强化行业自律，防止‘内卷式’恶性竞争”的重要部署，积极开展自查自纠，找准问题症结，并举一反三，切实把问题整改落到实处。要构建科学合理、分工明确的合规管理体系，充分运用信息化手段，将合规要求、防控措施嵌入各营销服务流程，营造良好服务环境和健康行业生态。