临沂通信业：传承战邮精神 决胜省运大考

9月5日晚，山东省第二十六届运动会在临沂奥体公园体育馆圆满落幕。本届赛事历时161天，共设38个大项、1081个小项，参赛运动员1.3万余人，项目数量、赛事规模均创历史新高，涉及临沂市12个县（区）33座场馆，这对通信业的综合服务保障能力提出了极高挑战。

根据省市部署，临沂市信息通信发展办公室统筹协调，组织全行业团结协作、聚力攻坚，以“忠贞不渝、使命必达”的战邮精神决战决胜省运大考，交出了网络运行“零故障”、指挥调度“零中断”、用户感知“零干扰”的硬核答卷。

高位统筹，靠前谋划，以“忠贞不渝”扛牢责任。市通信发展办牵头成立工作专班，建立省市联动、政企协同、全域覆盖的一体化指挥保障体系，细化任务清单、压实岗位责任，实现全员定岗、全域布防、全程管控。今年3月起，专班即组织对所有涉赛场馆开展地毯式网络排查，重点摸排网络信号盲区、容量瓶颈等，通过建立台账、挂图作战、销号清零方式，扫清网络运行安全隐患。

全域布防，攻坚拔点，以“使命必达”筑牢防线。本届省运会赛事周期长、覆盖范围广、并发峰值高。赛事期间，全行业弘扬战邮精神，建立“统筹调度+现场驻点+巡回巡检”三维保障模式，紧跟赛程动态及时调整力量。聚焦开闭幕式、赛场看台、媒体转播区、指挥调度中心等区域，开展多轮拉网优化，通过微站补点、室分优化、小区扩容、频段调优，提升网络承载能力；对核心传输链路、机房关键设备实施双路由、双设备冗余防护，防止单点故障。受台风“白海豚”影响期间，组织行业企业一手抓开幕式彩排联调、网络压测，一手抓基站巡检加固、应急发电、抢修前置，实现了省运保障与防汛保障“两不误、两确保”。

数智赋能，精准支撑，以“高效顺畅”护航中枢。临沂电信公司以高可靠、低时延云网融合底座，有力支撑赛事服务系统竞赛视频存储、成绩处理、信息发布等核心业务的稳定运行。3500多名志愿者通过小程序实现考勤、排班、日报提交，人员调度效率显著提升；交通调度信息在平台上一目了然，实现“系统派单”；技术运营中心一屏统览奖牌榜、实时赛程、场馆监控等数据，助力高效决策。临沂联通公司首次应用5G-A三载波大上行技术，实现单用户上行峰值突破1Gbps，支撑多路超高清直播稳定回传。临沂移动公司精准对接各分赛区需求，开通直播专线，全方位保障赛事需要。临沂铁塔公司强化基站动力配套与应急发电保障，守牢网络供电安全底线。临沂通信业为每座场馆配备专属驻场团队，赛前联调测试，赛时7×24小时值守，确保赛事“神经中枢”指令畅通、数据必达、运行高效。

安全守护，服务暖心，以“人民至上”传递温度。本次省运会保障中，临沂通信业坚持安全与服务双向发力。信息安全方面，行业团队依托智能网管、大数据监测平台紧盯网络态势，搭建多层级云防火墙与全链路安全防护体系，防范网络攻击、数据泄露、信息篡改等风险，守住信息安全“生命线”。通信服务方面，全市营业厅优化流程、延时服务，客服热线保持7×24小时畅通，赛事诉求快速响应、限时办结、闭环落实；在奥体中心、重点场馆设立服务站点，靠前解决补换卡、业务开通、网络咨询等需求，用细致、贴心、高效服务温暖八方来客，诠释“好客山东 亲情沂蒙”的城市温情，也让“人民至上”的战邮初心在服务一线可感可及。

满格信号护省运，数智力量耀沂蒙。下一步，临沂市通信发展办将认真总结赛事保障经验，将“忠贞不渝、使命必达”的战邮精神转化为常态化工作动能，将红色战邮的“邮路必达”升级为数字时代的“网络必通”，持续夯实通信基础设施底座，锤炼重大活动通信保障硬本领，以优质网络服务赋能临沂数字强市建设，继续为地方经济社会高质量发展注入强劲通信力量。