山东移动：夯实网络安全墙 共铸网络强国基石
9月11日，2023年国家网络安全宣传周正式启动。活动以“网络安全为人民 网络安全靠人民”为主题，旨在深入宣传贯彻习近平总书记关于网络强国的重要思想，普及网络安全知识，提升网络安全防护能力，筑牢网络安全防线。
截至目前，我国网民规模已达10.79亿人，互联网普及率达76.4%。不管网上冲浪、购物，还是网络报名、缴费理财……上到国家，下到个人，都离不开网络安全的守护。山东是人口大省，也是网民大省，2022年国家互联网信息办公室发布的《数字中国发展报告》显示，山东网络安全建设指数位列全国第一。近年来，山东不断深化网络安全工作，切实提高全民网络安全意识，着力建设安全可靠网络环境。
网络安全为人民，网络安全靠人民。维护网络安全是全社会的共同责任，需要政府、企业、社会组织、广大网民共同参与。根据上级统一部署，中国移动山东公司聚焦关键信息基础设施安全、数据安全管控、个人信息保护、防范治理电信网络诈骗等重点，提升安全防护支撑力，筑牢网络安全“铜墙铁壁”。
加强关键信息基础设施安全保护，筑牢网络安全“铜墙铁壁”
公用通信基础设施是经济社会发展的战略性公共基础设施，是支撑国家现代化治理的关键信息基础设施。按照山东省“十四五”数字强省建设规划要求，山东移动从网络规划、建设、维护、优化全生命周期切实提升安全管控能力，严格落实网络架构保护措施，建立机楼级、网元级等容灾机制，做好核心节点、汇聚节点的双节点、多节点配置，并将隐患排查作为入网验收的必要环节，网络运行安全治理从事后处置转为事前预防，从根源上增强网络健壮性和抗风险能力。推进安全防护系统建设，提升网络安全主动防御能力。强化网络边界防护，在网络关键节点部署上网行为管理、入侵防御检测、边界防火墙等安全设备，有效拒绝非授权访问，主动防御阻断外部攻击。建立健全安全管理制度，优化安全监测预警机制、应急响应机制，强化跨层级、跨部门、跨专业协同联动应急处置，针对各类极端复杂场景制定应急保障方案，全面提升面向网络事件的故障发现能力、指挥调度能力和应急抢修能力，全天候、全方位筑牢网络安全屏障。目前，山东移动常备200余人的应急保障队伍，卫星车、基站车、电源车、装载工具车等300余辆，配备卫星便携站、卫星电话、便携式油机、应急抢修无人机、非视距微波等装备1000余套。
完善数据安全和个人信息保护手段，建立健全防护体系
数字经济快速发展，数据已成为新的生产力元素，数据安全重要性日益凸显，山东数字强省建设2023年工作要点提出了强化数据安全等要求。为此，山东移动深化数据安全管理，完善数据安全防护体系，在个人信息保护方面，严格落实《个人信息保护法》各项规定，从完善制度、健全技术手段、提高员工意识等多方面入手，建立客户信息安全保护机制，对所有存储客户信息的系统及客户信息产生、传输、存储、处理、消除等各环节进行严格规范，组织关键岗位签署数据安全责任承诺书。定期开展风险评估、数据安全监督检查等，全量梳理数据安全评估清单、个人信息保护影响评估清单等，及时发现消除风险隐患，切实保护用户信息安全。在企业数据安全方面，赋能行业面向5G融合应用的数据安全防护能力，依托中国移动安全中台，针对性提供可编排调度的数据安全能力，结合5G网络特性，为行业客户提供“网、端、边”三维度的可定制化、差异化数据安全服务。
创新打造数智化“杀手锏”，织牢织密反诈“防护网”
为织牢织密反诈“防护网”，山东移动充分发挥信息化优势，建立反诈综合治理平台和诈骗态势预警管控系统，基于兼职刷单模型、异常呼转模型、异常更换IMEI模型、高危地模型等，利用AI多模态检测、APP动静态特征融合分析等技术，实现诈骗行为精准发现、实时预警，及时采取甄别、拦截、研判、封停等措施。今年初以来，已发现各类涉诈线索2万余条，预警潜在受害人群4万人次。
积极开展“断卡”、“打猫”、“安心”三大行动。在“断卡”行动中，严格执行实名登记要求，规范业务流程，加强渠道管理，强化“人脸+身份证+短信随机码+设备”校验，切实把好入网关。在“打猫”行动中，针对诈骗分子常用的传统GoIP、简易组网GoIP、固话猫VoIP等设备，建立涉诈关系网、聚集度、行为特征等模型，取得了较好打击效果，2022年获评工信部反诈创新应用一等奖，在2022年工信部“打猫英雄榜”上排名行业首位。在“安心”行动中，对外强化宣传引导，在省公安厅、省通信管理局指导下，开展系列“移起反诈，你我同行”线上+线下宣传活动，形成“省+市+区+网格”四级联动；对内加强警示教育，反诈培训100%覆盖，积极创新安全防护服务，为全省所有用户提供境外来话提醒、高频骚扰电话防护、护苗宽带-绿色上网服务等，形成全方位的防范电信诈骗能力体系，用数智力量守好老百姓的“钱袋子”。
网络安全是防线，更是底线。山东移动将进一步提升网络与数据安全保障能力，健全网络数据监测预警和应急处置工作体系，加强技术攻关和协同，全面提升各领域的网络与数据安全防护能力，加大网络安全产品和服务供给力度，促进网络安全产业创新发展，持续加大打击治理电信网络诈骗力度，为维护国家安全、社会稳定，增进人民福祉作出更大贡献。