山东移动举办2024年“心级服务杯”服务技能大赛
发布时间:2024-11-05 17:16
为践行以人民为中心的发展思想,落实“服务为本,价值为王”发展理念,10月30日-31日,山东移动举办以“赋能建功展锋芒,千锤百炼铸工匠”为主题的2024年“心级服务杯”服务技能大赛。山东省通信管理局党组成员、副局长孟强出席活动。
来自全省16个市分公司和中移铁通山东分公司、在线营销服务山东分中心的营业厅、热线服务、家宽装维、客户经理、网络服务支撑等5类服务触点的1.2万余名员工参加本次大赛。历经三个月的服务培训学习、线上答题、初赛、半决赛选拔等环节,10家单位50名选手进入决赛。
经过激烈角逐,最终青岛移动韩月慧、杨淳淋、李维勤、刘磊和枣庄移动孙启磊分获个人赛一等奖,济南移动、在线分公司获团队赛一等奖。