青岛市首批“反诈示范营业厅”揭牌

在第十个全民国家安全教育日来临之际，4月14日，青岛信息通信业“反诈示范营业厅”授牌仪式暨反诈集中宣传活动在青岛举行。青岛联通山东路营业厅、青岛移动福州路营业厅、青岛电信延安三路旗舰营业厅、青岛广电香江路营业厅等8家营业厅首批荣获“反诈示范营业厅”称号。

活动现场，青岛市通信管理局、市公安局、市委网信办、市国安局、市检察院、青岛联通、青岛移动、青岛电信、青岛广电、青岛新闻网等单位相关负责同志出席，共同见证首批“反诈示范营业厅”揭牌，同步启动反诈集中宣传活动。

在联通山东路营业厅，大家现场观摩了通信业精心构筑的4道反诈防线演示：从入网开户时严格审核身份信息，到开卡环节发放反诈资料并详细口头提醒，从营业厅内海报、视频展示区等多形式反诈宣传元素全面覆盖，再到对潜在风险客户的筛查与干预，环环相扣，扎实推进。

活动中，青岛联通员工李少兰、田树晖分享了他们的工作经历：3月14日“党员服务进万家”活动中，他俩到老年用户家中开展网络义诊时，发现老人正与自称抖音客服的人视频通话，对方诱导老人进行扫脸、输入密码等高危操作。他们果断制止通话，发现有资金转移情况后，立即协助老人联系银行挂失并报警，驾车送老人至派出所，成功拦截了一起电信诈骗案件，为老人避免损失94万元。他们也因此收到了公安反诈部门的表扬信，并获颁“反诈先锋”证书。

活动期间，青岛市通信管理局、市公安局与联通、移动、电信、广电公司在市南区沛县路小区联合开展社区宣传，结合网络刷单、冒充熟人诈骗等常见案例，向居民讲解诈骗手段和防范方法，切实提升居民防范意识。

下一步，青岛通信业将坚持以“示范厅”建设带动“示范行业”建设，加大宣传力度、提升综合能力，凝聚各方力量、深化协同配合，切实为夺取反诈人民战争新胜利作出新贡献。